Häufig gestellte Fragen

Lamella ist auf die Entwicklung, Produktion und Montage hochwertiger Überdachungen spezialisiert. Unsere Produkte bieten die perfekte Kombination aus Komfort, Stil und Funktionalität für jeden Außenbereich.

Wir zeichnen uns durch unseren Fokus auf Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit aus. Unsere Überdachungen sind nicht nur funktional, sondern auch stilvoll und langlebig und werden komplett im eigenen Haus entwickelt. Wir verwalten unsere eigenen Formen und kreieren so unser eigenes Produkt, das ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Ein Lamellendach verfügt über verstellbare Lamellen, mit denen Sie die Menge an Sonnenlicht und Belüftung steuern können. Je nach Modell können die Lamellen manuell oder elektrisch verstellt werden, um das perfekte Außenklima zu schaffen.

Ja, Sie können unsere Überdachungen gerne in unserem Showroom persönlich besichtigen und sich von unseren Experten individuell beraten lassen. Vereinbaren Sie bitte einen Termin, damit wir Sie optimal zu den Möglichkeiten beraten können.

Gerne! Wir beraten Sie kostenlos und besprechen Ihre Wünsche und Bedürfnisse und helfen Ihnen bei der Auswahl des passenden Überdachung. Dies ist online oder persönlich in unserem Showroom möglich.

Wir bieten Lamellenüberdachungen in verschiedenen Ausführungen an, von manuell verstellbaren Lamellen bis hin zu vollelektrischen Systemen. Unsere Standardfarbe ist Anthrazit; neben diesen Standardausführungen bieten wir für Sonderanfertigungen auch jede beliebige RAL-Farbe an.

Manuelle Lamellendächer werden manuell per Hebel oder Kurbel bedient, elektrische Lamellendächer lassen sich bequem per Fernbedienung oder App steuern. Elektrische Lamellendächer bieten mehr Komfort und Flexibilität.

Unsere Lamellenüberdachungen sind in einer großen Farb- und Materialauswahl erhältlich, sodass Sie immer ein Modell wählen können, das perfekt zu Ihrem Außenbereich und Ihrem persönlichen Geschmack passt.

Ja, wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, um sicherzustellen, dass Ihr Überdachung perfekt zu Ihrem spezifischen Außenbereich und Ihren Bedürfnissen passt.

Die meisten Menschen montieren ihre Lamellendächer selbst. Unsere Lamellendächer sind für eine einfache Montage konzipiert; alle Teile sind nummeriert und codiert und in den Montageanleitungen leicht zu finden. Unsere professionellen Monteure sorgen bei Bedarf für eine schnelle und effiziente Montage. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wird.

Die Installationszeit kann je nach Art des Überdachung und Komplexität des Standorts variieren, beträgt aber normalerweise zwischen 1 und 2 Tagen.

Unsere Lamellenvordächer sind pflegeleicht. Regelmäßige Reinigung mit Wasser und einem weichen Tuch reicht in der Regel aus, um sie in Topform zu halten. Für spezifische Pflegehinweise kontaktieren Sie uns bitte.

Ja, unsere Lamellendächer sind für den ganzjährigen Einsatz im Freien konzipiert. Sie halten unterschiedlichen Witterungsbedingungen stand, von Sonne über Regen bis hin zu Wind.

Sie können eine Bestellung aufgeben, indem Sie unser Team kontaktieren oder einen Termin für eine Beratung in unserem Showroom vereinbaren.

Die Lieferzeiten variieren je nach gewähltem Modell und den Anpassungsoptionen. Standardprodukte können innerhalb von zwei Wochen geliefert werden. Bei Sonderanfertigungen können die Lieferzeiten je nach Art der Anpassung variieren. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Lieferzeit für Ihr individuelles Projekt zu besprechen.

Die Versandkosten werden auf Basis des gewählten Produkts und des Lieferorts berechnet. Während des Bestellprozesses werden Ihnen die anfallenden Versankosten transparent angezeigt. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot, in dem alle Kosten übersichtlich aufgeführt sind. Für weitere Fragen zu den Versandkosten nehmen Sie auch gerne zuvor mit uns Kontakt auf.

Wir sind uns bewusst, dass Änderungen möglich sind. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um uns über Änderungen zu informieren. Wir werden unser Bestes tun, um diese zu berücksichtigen.

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir sorgen für eine schnelle Lösung, wie beispielsweise den Austausch oder die Reparatur der beschädigten Teile.

Wir bieten auf alle unsere Lamellendächer eine umfassende Garantie, abhängig vom Modell und den gewählten Optionen. Für Aluminiumkomponenten gilt standardmäßig eine 5-Jahres-Garantie. Kontaktieren Sie uns für spezifische Garantiedetails.

Unsere Garantie deckt Herstellungs- und Materialfehler ab. Der genaue Umfang kann je nach Produkt variieren. Lesen Sie daher unbedingt die Garantiebedingungen oder kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Da unsere Überdachungen maßgefertigt sind, gelten für uns besondere Rückgabebedingungen. Kontaktieren Sie uns, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Da es sich bei den Vordächern um Sonderanfertigungen handelt, ist eine Rückgabe in der Regel nicht möglich. Wir empfehlen, sich vorher fachkundig beraten zu lassen und die Möglichkeiten auszuloten.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung etwaiger Probleme.

Unsere Lamellenvordächer haben je nach Modell unterschiedliche technische Spezifikationen. Für spezifische Informationen besuchen Sie bitte die Produktseiten oder kontaktieren Sie uns. Alle unsere Lamellenkonstruktionen verfügen über dicke Pfosten, die für eine stabile Konstruktion und ein robustes Erscheinungsbild sorgen.

Unsere Lamellen sind so konstruiert, dass sie Schnee und anderen Witterungseinflüssen standhalten. Die Mindesttragfähigkeit unserer Lamellenvordächer beträgt 60 kg pro m² bei manuellen Modellen und 80 kg pro m² bei elektrischen Modellen. Kontaktieren Sie uns gerne, um die Tragfähigkeit Ihres Vordachs zu erfahren.

Unsere Vordächer sind robust und halten starken Windböen und Regen stand. Sie wurden nach den höchsten Windwiderstandsstandards getestet. Mit geöffneten Lamellen hält das Vordach Windstärke 10 (!) stand.

Ja, wir bieten detaillierte technische Zeichnungen zur Unterstützung der Installation unserer Vordächer an. Diese sind auf Anfrage oder auf unserer Website erhältlich.

Bei geschlossenen Lamellen wird das Wasser gesammelt und über ein integriertes Drainagesystem abgeleitet, sodass Sie trocken bleiben. Das Wasser läuft durch die Innenseite der Pfosten ab, sodass Sie es kaum bemerken.

Die Kosten für ein Lamellendach variieren je nach Modell, Größe und optionalen Extras. Aktuelle Preise finden Sie stets auf unserer Website. Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Ja, für Sonderanfertigungen können zusätzliche Kosten anfallen. Fordern Sie ein individuelles Angebot an. Wir melden uns in Kürze bei Ihnen.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Banküberweisung, iDEAL und Kreditkarte.

Die Zahlung erfolgt grundsätzlich per Vorkasse, gegen Aufpreis ist jedoch auch Nachnahme möglich. Hierfür ist ein separater Spediteur erforderlich. Wir bieten auch Abholung und Zahlung per Karte oder Barzahlung an. (Bitte verwenden Sie Karte.)